Érase una visita a Ikea

Ayer perdí mi virginidad con el Ikea y no, no es que me tirase a ningún mozo del almacén sobre un lecho de cajas con contenido de nombre impronunciable, aunque había unos cuantos que estaban para ello.

Siempre había ido a este ¿centro comercial? ¿almacén de muebles? ¿tienda de decoración?... no sé muy bien como calificarlo, para comprar utensilios de esos que se cogen al final, como en un supermercado normal: cuchillos, sábanas, cortinas, cuencos, platos... pero nunca me había atrevido con el proceso de anota lo que quieres, búscalo en el almacén, échalo al carro, pasa por caja y juega al tetris en el coche. Hasta ayer y el estreno fue a lo grande: los muebles de una cocina entera, 3 carros, 43 artículos, 93 bultos y 432 kilos de peso.

Ya he comentado por aquí que ÉL tiene piso nuevo y que estamos con las reformas y decoración y de momento, las obras que ya han terminado son las de la cocina, así que empezaremos a amueblar por ahí.

Como soy un chico aplicado, me escudriñé la web del ikea, juegué con su programa de planificación de cocinas, ajusté el diseño un poco más en un programa de 3D y finalmente saqué la lista de la compra con todo lo necesario y tiré con ella para el Ikea de Vallecas, que según su propia web era el único de Madrid que lo tenía todo para recoger en el acto (aunque ya digo que el "acto" no lo hice).

Yo sabía que por lo generar allí te las tienes que apañar tú, pues atajé todo lo que pude por la exposición, para llegar a la parte del almacén y ponerme a buscar todos los bultos necesarios con mi lista de la compra en la mano. A la de un ratillo de dar más vueltas que una peonza, le digo a uno de los de allí (que estaba bueno) que no encuentro nada y me dice que justamente las cocinas funcionan de forma especial.

El método: hay que ir a la sección de cocinas con la lista de la compra (vuelta al principio de la exposición). Allí (eran vendedoras, así que no despiertan ningún apetito sexual) te vuelven a teclear todos los códigos en el ordenador (aunque tengas tu lista guardada en su web) y te crean otra, con la que vas directamente a caja. En la caja, pagas al cajero (que estaba muy bueno) y te da un papelito con un nº de pedido. Te vas a comer unos perritos (esto es opcional) y pasada una hora aproximadamente, en la pantalla de la sección de recogida de mercancía aparece el nº de tu pedido. Y aparece también un maromo (que estaba tremendísimo) con 3 carros cargados hasta la bandera. El maromo llevaba los carros de dos en dos (como todo lo haga igual de bien...) y tanto ÉL como yo, no nos apañábamos ni a llevar cada uno el nuestro, así que tocará dar 3 viajes llevando entre los dos un carro cada vez.

Llegamos hasta la casa con ruedas (reconvertida en furgoneta de mudanzas), desplegamos la cama de abajo y sobre ella hacemos un puzle tridimensional con las 93 cajas y bolsas. Recomprobamos todo con la lista original y ¡oh, sorpresa! faltan 2 puertas que no nos han cobrado y otra que sí que nos han cobrado.

Vuelta p'adentro y directos a atención al cliente (donde nos recibe un dios griego con sonrisa profident). Explicación: hay diferencias entre las unidades que aparecen en la web (las 6 que necesito), las que aparecen en su ordenador (4) y las que realmente había en el almacén (3). El dios nos devuelve el dinero de la que habían cobrado, junto con unos vales para más perritos por las molestias (aunque yo estaba pensando en otra salchicha) y hoy me tocará irme al de San Sebastián de los Reyes a por las 3 dichosas puertas y de paso gastar los vales (me gustan mucho los perritos del Ikea).

Conclusiones:

1. Los trabajadores de Ikea están, en general, buenos.
2. El uniforme de Ikea me pone.
3. Creo que estoy demasiado salido.
4. Os podéis imaginar el fin de semana que nos espera montando la cocina FAKTUM con acabado ABSTRAKT y algún toque PERFEKT, cajones RATIONELL y accesorios varios INTEGRALL.
5. Supongo que el proceso y el resultado será tema de próximos post.